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楽天・じゃらんアプリをご利用の方へ

OTA(予約サイト)でGOTOキャンペーンの予約が出来ないという問合せが、全国のお宿さんに殺到しているそうです。
(弊館ではあまりありませんが・・・涙)

どうやらパソコンやスマートフォンの予約サイトホームページからではなく、専用のスマホアプリをご利用のお客様からの問合せが最も多いそうです。
楽天トラベルやじゃらんnetから予約しているが、GOTOキャンペーンの予約が出来ないというお客様がいた場合、理由は3つ考えられます。

①そもそも弊館の在庫が無い場合。

②通常のパソコンやスマホのそれぞれの予約サイトのページで、先にGOTOキャンペーンのクーポンをゲットしていない場合。(クーポンを入手後に割引き料金が表示されるようになっています)

③スマホのアプリ版の楽天やじゃらんを利用している場合に、GOTOキャンペーン対応版にバージョンアップをしていない場合。(現在、バージョンアップ直後のため、これが最も多いようです)

③の場合にはお客様に、バージョンアップをして頂けば、在庫があればGOTOキャンペーンの予約が可能となります。

まだ、企業に割り当てられた「枠」を使い切っているような段階ではないと思いますので、手順やアプリのバージョンのご確認をお願い致します。

プロフィール

湯村一筆

Author:湯村一筆
山梨県甲府市の湯村温泉にある湯村ホテルB&Bは、24時間湧き続ける自家源泉かけ流しの天然温泉と、地元食材たっぷりのお料理が満喫出来る温泉宿。
おひとり様で利用出来るシングルルーム、ご夫婦やカップルに人気の洋風ツインルーム、和風ついんるーむ、ご家族やお友達と楽しめるファミリールームの4タイプのお部屋がご用意されています。
現在、夕食はお部屋で食べることが出来る、安心のテイクアウトメニュー。朝食は感染防止対策を施した、バイキングスタイルでご提供中です。